- 適合
- 詢問量大、問題重複、客服人力有限的團隊
- 計費
- 建置費＋依對話量計費
- 開通
- 預約諮詢後提供規劃與報價
- 常搭配
- LINE 整合行銷、線上預約系統
這些情況，你遇過嗎？
同樣的問題一天回答幾十次
AI 依你提供的資料自動回答。
下班後的詢問隔天才回，客人已經找別家
24 小時即時回覆，不漏掉任何一位客人。
新人客服要訓練很久
答案統一，回覆品質一致。
AI 客服機器人能做什麼
- 用你的資料回答匯入價目表、服務說明、FAQ，回答以你提供的內容為準。
- 串接 LINE 與網站同一個 AI 同時服務官方帳號與官網對話框。
- 轉接真人遇到客訴或複雜問題，自動通知同事接手。
- 引導預約與購買回答完直接附上預約或購買連結。
- 對話紀錄所有對話都能查詢，看見客人最常問什麼。
- 持續調整依實際對話修正答案，越用越準。
怎麼開始
- 1整理資料提供價目表、服務說明、常見問題，格式不拘。
- 2建置與測試我們建立 AI 並和你一起測試回答內容。
- 3正式上線串接 LINE 官方帳號或網站對話框。
- 4持續優化定期檢視對話紀錄，補強回答不好的地方。
常見問題
AI 會亂回答嗎？
AI 以你提供的資料為回答範圍，資料以外的問題會轉給真人處理。
需要準備什麼資料？
價目表、服務說明、常見問題即可，我們協助整理成 AI 看得懂的格式。
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立即諮詢
留下聯絡方式和想了解的服務，我們會盡快與你聯絡，依你的店家規模建議合適的方案。想直接聊，也可以來電或寫信。
- 0911-349-491
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- 桃園市中壢區民族路六段132號6樓之3